Проблемы с подключением маршрутизатора Belkin к Интернету? (Они исправлены)

Ваш маршрутизатор Belkin внезапно не подключается к интернет? Если это так, может возникнуть относительно простое исправление, которое решит проблему.

По какой-то неизвестной причине - скорее всего, обновление прошивки, но это еще не подтверждено - несколько моделей маршрутизаторов Belkin просто начали отказываться от подключения в Интернет. Поток Reddit в этом вопросе, похоже, указывает на проблемы с сервером «Heartbeat» Belkin, который, по-видимому, не реагирует неожиданными интервалами.

Edit 4:17 PM : Белкин решил проблему.

[Дальнейшее чтение: лучшие беспроводные маршрутизаторы]

В любом случае пользователи не могут подключиться к Интернету. Учетная запись BelkinCares Twitter занята этой проблемой, и Белкин поставил страницу с описанием проблемы.

«Нам известны сообщения о прерывании интернет-сервиса при использовании некоторых маршрутизаторов Belkin с несколькими провайдерами интернет-услуг, - заявила компания, - наша команда усердно работает над тем, чтобы вызывать проблемы. Наши центры обработки вызовов также имеют более высокий, чем нормальный, уровень звонков, поэтому время ожидания больше, чем обычно. Наши call-центры в настоящее время не могут решить эту проблему. «

Belkin также отправил PCWorld следующую инструкцию, которая идентифицирует затронутые маршрутизаторы.

« «Начиная примерно полночь 7 октября, Белкин начал испытывать проблему со службой, настроенной на некоторых моделях маршрутизатора Belkin, которая вызывает сбой, когда он проверяет общую сетевую связь, пинговая сайт, размещенный Belkin », - говорится в сообщении компании.« Мы знаем, что эта проблема повлияла на выбор старых маршрутизаторов Wireless-N Belkin, включая F9K1102, F9K1105, F9K1113 и F9K1116. Мы продолжаем исследовать другие возможные маршрутизаторы, которые могли быть затронуты. Мы работаем над решением этой проблемы как можно быстрее. До тех пор пока не будет исправлено, мы определили временное решение для клиентов, которые используют маршрутизаторы F9K1102 и F9K1105, чтобы восстановить подключение к Интернету. Об этом, как и о текущих обновлениях, можно узнать на нашей странице состояния сбоев за дополнительной информацией: www.belkin.com/outage."

Компания пока не определила первопричину проблемы, заявила представитель Belkin .

Итак, как вы можете вернуться в онлайн? Подключитесь к Google. Google поддерживает собственные фиксированные DNS-серверы, которые часто служат независимым пунктом для решения проблем DNS.

По словам Белкина, вот как это сделать:

Для Windows :

Начните с Windows Logo> Панель управления.
Выберите Сеть и Интернет.
Нажмите «Центр управления сетями и общим доступом».
Щелкните имя подключения, которое вы хотите редактировать, справа от подключений.
Нажмите «Свойства».
Выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) и нажмите «Свойства».
Нажмите переключатель рядом с пунктом Использовать следующие адреса DNS-сервера :. Это позволит вам ввести адреса DNS-сервера.
Адреса DNS следующие:
Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8
Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4
Нажмите ОК в каждом из окон и закройте Панель управления. Теперь ваш компьютер настроен на использование статически назначенных адресов DNS-сервера.

Для Mac OS X:

Вам нужно сначала войти в Системные настройки …
Затем щелкните значок «Сеть» …
Затем вам нужно будет выбрать свою сетевую карту слева, вы увидите в моем примере, что у меня есть карта AirPort, а затем выберите кнопку «Дополнительно» в правом нижнем углу.
После того, как вы там, перейдите на вкладку DNS, и вы можете начать добавлять записи DNS в список. Если вы видите объекты с серым цветом, просто проигнорируйте их и нажмите на символ + внизу, чтобы добавить новые.
Вы можете добавить в список следующие два элемента:
8.8.8.8
8.8.4.4

iOS:

Сначала включите WiFi на своем устройстве и подключитесь к сети WiFi, которую вы хотите использовать. Затем нажмите синюю кнопку со стрелкой в ​​правой части имени сети, чтобы настроить ее настройки. Теперь выберите поле DNS и введите 8.8.8.8, 8.8.4.4. Разделите различные DNS-адреса запятыми.

Android:

Откройте Настройки на устройстве.
Выберите «Wi-Fi».
Длинное нажатие текущей сети, затем выберите «Изменить сеть».
Отметьте флажок «Показать дополнительные параметры».
Измените «Настройки IP» на «Статические»
Добавьте DNS-серверы 8.8.8.8 в поля «DNS 1» и 8.8.4.4 «DNS 2».
Нажмите кнопку «Сохранить», отсоедините от сети и повторите попытку, чтобы изменения вступили в силу.

Вот и все. Сообщите нам, как это происходит в комментариях.

Эта история была обновлена ​​в 16:17 вечера PT, чтобы отметить, что Belkin выпустил исправление для затронутых маршрутизаторов.