Yammer позволяет организациям измерять эмоции в корпоративных социальных сетях

Yammer добавляет (ESN), которая позволяет организациям оценивать типы эмоций, выраженных в сообщениях сотрудников.

Новая возможность будет обеспечена путем интеграции с Kanjoya, чье программное обеспечение Crane предназначено для идентификации и анализа «настроение» в тексте, сказал Яммер в четверг.

Клиенты Yammer, которые подписываются на эту функцию, будут иметь новую панель управления Crane в консоли администратора Yammer, которая будет описывать преобладающее настроение в реакции сотрудников ESN по конкретным темам.

Например, после объявления о пользе для здоровья компания может использовать приборную панель Yammer's Crane, чтобы узнать, какой тип приема новостей получил среди сотрудников.

Это партнерство является хорошим шагом для Yammer, сказал Роб Копловиц, аналитик Forrester Research. «По мере роста корпоративных социальных сетей способность отделять сигнал от шума становится все более критической», - сказал он по электронной почте. «Это дает пользователям Yammer лучшую возможность находить и настраиваться на критические разговоры».

Панель управления Crane также позволяет администраторам Yammer разрезать и анализировать данные аналитики, чтобы увидеть, как реакции различаются между сотрудниками в разных местах или в разных отделах.

Программное обеспечение Crane различает до 80 различных эмоций и позволяет администраторам искать ключевые слова в аналитических данных, строить графики, генерировать текстовые облака и определять влияние, оказываемое различными участниками ESN.

Компании, использующие корпоративную версию Yammer система может зарегистрироваться сейчас на бесплатную 30-дневную пробную версию функциональности Crane.

Yammer был недавно приобретен Microsoft за 1,2 миллиарда долларов США и стал частью Office отдела программного обеспечения. Ожидается, что программное обеспечение Yammer будет постепенно интегрировано с различными продуктами Microsoft, включая Lync, приложения для повышения производительности Office и бизнес-приложения Dynamics для предприятий. Уровень интеграции уже существует между Yammer и SharePoint, хотя эта интеграция, скорее всего, также будет еще более углублена.

Хуан Карлос Перес охватывает корпоративные коммуникации / комплекты совместной работы, операционные системы, браузеры и общие технологии, новости о новостях для службы новостей IDG. Следуйте за Хуаном в Twitter по адресу @JuanCPerezIDG.