Facebook Spars с рекламодателем над обвинениями в мошенничестве с кликом

Facebook заявил, что в понедельник у него есть защита для обнаружения мошенничества с кликом, несмотря на то, что компания заявила, что обнаружила подозрительные клики на своих рекламных объявлениях, выставленных ей сайтом социальной сети.

Limited Run, a компания, базирующаяся в Манорвилле, Нью-Йорк, написала в понедельник, что она удаляет свою страницу в Facebook через пару недель после того, как она определила, что 80 процентов кликов могут быть мошенническими.

Обвинение является проблематичным для Facebook, который уже справляется с высокие ожидания от Уолл-стрит после его IPO над потенциальным доходом, который сайт может генерировать из интернет-рекламы.

[Дополнительная информация: Как удалить вредоносное ПО с вашего ПК с Windows]

Ограниченный запуск, whi ch предоставляет платформу для продажи цифровой музыки и физических предметов, пишет, что она заметила только около 20 процентов кликов, которые она платила за ведущих людей на своем сайте. Компания заявила, что попробовала несколько аналитических сервисов и все еще не смогла проверить более 15-20 процентов кликов.

Затем она построила собственное специализированное аналитическое программное обеспечение и заявила, что пришла к такому же результату. Для 80 процентов сомнительных кликов Limited Run обнаружил, что JavaScript не включен в этих веб-браузерах, связанных с кликом.

Limited Run говорит, что это подозрительно, поскольку по его опыту только от 1 до 2 процентов посетителей сайта как правило, отключен JavaScript.

«Если человек, нажавший на объявление, не имеет JavaScript, для службы аналитики очень сложно проверить клик», - написала компания.

В заключение он пришел к выводу, что клики поступали из «боты» или автоматизированные программы, разработанные для мошеннического клика по объявлениям, увеличивая сумму денег, которую он должен был заплатить Facebook за рекламу. Компания не обвинила Facebook в намеренном стремлении увеличить доход от рекламы и заявила, что не знает источник ботов.

«Мы попробовали связаться с Facebook об этом», - написал Limited Run. «К сожалению, они не ответят. Знаем ли мы, кто боты тоже? Нет. Мы обвиняем Facebook в использовании ботов, чтобы увеличить доход от рекламы? Нет. Странно? Да.»

Facebook сказал по электронной почте он расследовал претензии и отметил, что у него есть защита для такого рода мошенничества. Поддельный щелчок, по его словам, исходит из поддельной учетной записи, которая сразу же будет отключена после обнаружения.

Компания заявила, что у нее есть «системы, которые пытаются обнаружить и фильтровать определенные действия с кликом, включая повторяющиеся клики из одного пользователь, клики, которые появляются из автоматизированной программы или бота, или клики, которые в противном случае оскорбительны ».

« В наших системах также рассматривается, включен ли JavaScript в браузере », - сказал Фейс. «Согласно нашим недавним данным, почти все оплачиваемые клики, полученные в результате использования веб-браузеров на рабочем столе, имеют встроенный JavaScript».

Официальные лица с ограниченным тиражом не могли быть немедленно достигнуты для комментариев. В отдельном споре Limited Run сказал, что Facebook не разрешает компании менять свое имя на своей странице, если только он не заплатил деньги. Facebook объяснил проблему недоразумением и сказал, что она работает над ее устранением.

Отправить новости советы и комментарии к [email protected]