D'oh! Panda Security ошибочно относится к вредоносному ПО, помещает в карантин важные файлы

Провайдер антивирусной защиты Panda Security остался скрембликом для решения в среду после того, как он ошибочно отметил себя как вредоносное ПО.

Инцидент заставил Panda карантинировать важные файлы, в некоторых случаях запрещающие пользователям входить в Windows. В Twitter компания предупреждала пользователей не перезагружать свои ПК, пока не устранила проблему.

По состоянию на четверг Panda автоматически подтолкнула замену к поврежденному сигнатурному файлу, предотвращая дальнейшие локауты.

Panda также выпустила программа восстановления для восстановления файлов на карантине на ПК, где проблемы сохраняются. Пользователи должны загрузить файл и ввести некоторые инструкции в командной строке Windows перед запуском исполняемого файла. Некоторым пользователям, возможно, придется запускать свои компьютеры в безопасном режиме, чтобы пройти через экран входа в Windows.

Почему это имеет значение: Хотя этот инцидент может показаться забавным - по крайней мере, для тех, кого это не затронуло - это едва ли изолированный случай. Как отмечает The Register, многие другие поставщики антивирусных программ вызвали хаос с помощью ложных срабатываний, включая Kaspersky, Avira, Sophos и даже Microsoft, чьи бесплатные антивирусные программы в отдельных случаях помечены Google Search и Chrome как вредоносные. В то время как некоторые работы ведутся для борьбы с ложными срабатываниями через белый список, маловероятно, что это последний раз, когда антивирусная программа будет запущена.