EE обзор: невероятно быстрый 4G и отличный охват, но не самый дешевый

EE - крупнейшая в Великобритании мобильная сеть 4G, созданная, когда T-Mobile и Orange объединили свои усилия для создания новаторского супербренда 4G. С тех пор она была куплена BT, но не поглощена брендом BT Mobile.

Обзор Sky Mobile: лучший выбор для клиентов Sky TV?

Вместо этого BT сохранила две отдельные целевые семьи и недорогие сделки с BT Mobile и позиционирует EE как передовую, высокопроизводительную сеть. Мы по-прежнему получаем рекламные кампании Kevin Bacon с акцентом на потоковую передачу мультимедиа и новейшие телефоны, но стоит ли EE использовать сеть, если вы ищете самую быструю связь и новейшие технологии?

EE обзор: что вы получаете?

Это не то место, куда можно отправиться, если вы ищете дешевые телефоны. На момент написания статьи самая дешевая сделка для iPhone XR составляла 54 фунта в месяц в течение двух лет плюс 100 фунтов, а Samsung Galaxy S9 обойдется вам в 38 фунтов в месяц плюс 40 фунтов всего с 4 ГБ данных. Для сравнения, IDMobile будет продавать вам S9 за 10 фунтов стерлингов в месяц дешевле с 5 ГБ или iPhone с 34,99 фунтов стерлингов в месяц, хотя с 250 фунтов стерлингов, чтобы заплатить авансом. Трое продадут вам iPhone XR с 4 ГБ за 6 фунтов в месяц меньше, чем EE, или Galaxy S9 с 30 ГБ за 30 фунтов в месяц плюс 80 фунтов (хотя это ограниченное время). EE редко является самым дешевым вариантом для данного телефона с данным пакетом данных.

Его предложения только для SIM-карт могут быть щедрыми, особенно в верхнем диапазоне, предоставляя вам 25 ГБ данных за 20 фунтов стерлингов, 40 ГБ за 25 фунтов стерлингов и 60 ГБ за 30 фунтов стерлингов, но EE все еще стоит на третьем месте, выделяя 30 ГБ для 17 и 100 ГБ за £ 20, не говоря уже о Tesco Mobile и даже, на некоторых уровнях, O2.EE заключает необычную сделку с ограниченным временем, но ощущение, что это дорогая сеть премиум-класса, не совсем незаслуженно. EE дополняет свои предложения бонусами, такими как бесплатные наушники или шесть месяцев Apple Music, но сами планы недостаточно конкурентоспособны.

	Ежемесячная плата	Данные	тексты	минут
1 ГБ данных	£14	1GB	неограниченный	неограниченный
3 ГБ данных	£17	3GB	неограниченный	неограниченный
10 ГБ данных	£20	25GB	неограниченный	неограниченный
20 ГБ данных	£25	40GB	неограниченный	неограниченный
Данные 30GB	£25	30GB	неограниченный	неограниченный
Данные 40GB	£35	60GB	неограниченный	неограниченный

Приведенные выше планы представляют собой сочетание текущих предложений и специальных предложений с ограниченным сроком действия, поэтому к моменту прочтения цены могут измениться (к лучшему или к худшему).

EE Review: покрытие и скорость соединения

Если что-то оправдывает высокую цену EE, это производительность сети. EE ограничивает свою стандартную услугу 4G со скоростью 60 Мбит / с, что уже удваивает скорость услуг в некоторых конкурирующих сетях, в то время как планы Max, которые продаются с некоторыми модернизированными телефонами, предлагают скорость 4G + до 90 Мбит / с. Если вам нужны эти скорости, но не новый телефон, то дополнение Go Faster за 2 фунта стерлингов будет делать то же самое для поддерживаемых телефонов.

По общему признанию, покрытие для 4G + или LTE-Advanced, как его обычно называют, далеко не так широко распространено, как обычные 4G, поэтому вы будете пользоваться только дополнительными скоростями в Лондоне, Бирмингеме, Кардиффе, Манчестере, Эдинбурге и некоторых других. крупные города Великобритании. Более того, приложения, которым на самом деле нужна такая большая скорость, тонки на земле; в конце концов, вы можете передавать потоковое видео 4K по домашнему широкополосному соединению со скоростью 25 Мбит / с.

В некоторых областях стандартное покрытие EE 4G может быть более важным, и определенно поможет наличие самой большой и сильной сети в Великобритании. И снова EE доминирует в британских таблицах производительности RootMetrics за первую половину 2018 года, занимая первое место не только по скорости и надежности, но и по производительности данных, звонкам и текстам. Покрытие неизменно впечатляет, с оценками «Быстро» или «Быстрее» в большинстве мест, и только несколько участков медленной связи в прибрежных и сельских районах. Внедрение сети Voice over LTE означает, что вы можете получать голосовые вызовы в большинстве мест по всей Великобритании, в то время как доступ к подключению 4G широко распространен. Хотите самые быстрые скорости в большинстве областей? EE это путь.

EE обзор: роуминг

Как и все крупнейшие операторы Великобритании, EE предлагает инклюзивный роуминг в пределах ЕС, а также в других государствах в ЕЭЗ и в европейской зоне EE. Если вы пользуетесь одним из планов Max EE, вы также можете совершать звонки и использовать пособие на передачу данных в Австралии, Канаде, Мексике, Новой Зеландии и США. В обоих случаях применяется политика добросовестного использования, когда использование более 15 ГБ приведет к дополнительным расходам в размере 78 пенсов за 100 МБ. Вам также нужно будет заплатить за дополнения, чтобы продолжать использовать данные сверх вашего обычного пособия, хотя и с такими щедрыми скидками, что вряд ли это станет проблемой.

Если вы пользуетесь более дешевыми тарифами EE Essential или только на SIM-карте, вы также можете использовать дополнительный модуль Go More за дополнительную плату в размере £ 10 в месяц, чтобы покрыть страны, упомянутые выше. Тем не менее, вы должны принять это дополнение как минимум на шесть месяцев, что делает его дорогостоящим кувалдой / грецким орехом, если вы собираетесь в отпуск во Флориду.

В других местах, или если вы не хотите надстройку, роуминг становится дорогим. Звонки, как правило, составляют от £ 1,20 до £ 1,80, чтобы сделать или получить с текстами от 40p до 60p. Хотите данные? Это еще одно дополнение по 6 фунтов в день за 500 МБ. Если вы часто путешествуете за пределами предпочитаемых территорий EE, Three и Giffgaff предлагают гораздо более дешевые варианты роуминга.

EE обзор: другие услуги и ограничения расходов

EE имеет удобную функцию звонков через Wi-Fi, где вы можете совершать звонки и отправлять текстовые сообщения через соединение Wi-Fi в местах, где вы обычно не получаете сигнал. На самом деле это не экономит ваши деньги так, как при использовании приложения Voice over IP, такого как WhatsApp, Facetime или Facebook Messenger, так как звонки и тексты поступают из вашего ежемесячного пособия, но это означает, что вы просто делаете и принимаете звонки обычным способом. Это особенно полезно, например, если вы живете в отдаленном районе или работаете в подвале. Тем не менее, он поддерживается только на определенных телефонах, поэтому проверьте, поддерживает ли ваш телефон перед регистрацией.

EE также добавляет некоторые приятные дополнения, в том числе шесть месяцев бесплатной Apple Music и увеличение объема данных на 50 ГБ, если вы также являетесь клиентом широкополосного доступа EE Home.

Если вы хотите контролировать свои расходы, EE сделает это относительно легко. Использование данных ограничено по вашему усмотрению, и чтобы использовать больше, вы должны активно приобрести дополнение данных за 5–20 фунтов стерлингов. Родители, обеспокоенные тем, что их потомство прожигает больше данных, могут просто попросить заблокировать дополнительные покупки данных.

EE Review: удовлетворенность клиентов

EE является одной из лучших крупных сетей с точки зрения удовлетворенности клиентов, согласно последнему отчету Ofcom. У EE было гораздо меньше жалоб, чем у его стабильного партнера BT Mobile или Virgin Mobile, который использует сеть EE, не говоря уже о Vodafone, который лидирует в области недовольства клиентов. Ofcom также обнаружил, что EE имеет высокую степень удовлетворенности клиентов тем, как обрабатываются жалобы.

EE Review: вердикт

Возможно, неудивительно, что у EE так мало неудовлетворенных клиентов: он предоставляет отличный сервис с отличным покрытием и впечатляющими скоростями. Единственным недостатком является то, что вы платите премию за этот уровень производительности, и, хотя у EE есть доля хороших сделок с высокими данными, это все же дороже, чем у конкурентов, таких как Three или iDMobile. EE по-прежнему, вероятно, лучший вариант, если вам нужна пропускная способность и ее большая пропускная способность, каждый день, весь день, но если вы счастливы жить со вторыми лучшими скоростями, другие сети предлагают лучшую ценность.